FAQ en gros

  • Quelle est la quantité minimum à commander en gros ?
    • Le MOQ pour les articles de prêt-à-porter est de 12 et pour les exclusivités LJ est de 6

  • J'essaie de créer un compte grossiste mais je reçois un message indiquant que j'ai déjà un compte, aide ?
    • Si vous disposez d'un compte client existant et souhaitez créer un compte grossiste, vous devrez vous inscrire en utilisant une autre adresse e-mail.

  • J'ai créé un compte grossiste mais je n'ai pas reçu d'e-mail pour activer mon compte, ai-je été approuvé ?
    • L'approbation prend généralement 24 à 48 heures une fois votre candidature soumise. Si vous ne voyez pas d'e-mail dans votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier votre dossier spam. Si l'e-mail ne figure pas dans vos spams, veuillez nous contacter à wholesale@lashawnjanae.com.

  • Pourquoi les promotions annoncées sur le site Web ne fonctionnent-elles pas lorsque je passe à la caisse ?
    • Certaines des promotions annoncées sur le site ne sont éligibles qu'aux prix de détail, pas aux prix de gros.