Preguntas frecuentes sobre venta al por mayor | Bata Kimono

¿Tiene preguntas sobre el programa de venta al por mayor de Robe Kimono? Nuestra página de preguntas frecuentes sobre venta al por mayor ofrece respuestas detalladas para ayudarlo a comprender nuestras políticas y procedimientos. Obtenga información sobre nuestros requisitos de pedido mínimo, estructuras de precios, procesos de envío y más. Si necesita más ayuda, ¡nuestro equipo está aquí para ayudarlo!

Preguntas frecuentes sobre venta al por mayor | Bata Kimono

Si tiene alguna pregunta, consulte nuestra lista de preguntas frecuentes antes de solicitar ayuda.

¿Cómo solicito una cuenta mayorista?

Para solicitar una cuenta mayorista, complete nuestro formulario de registro mayorista . Revisaremos su solicitud y le responderemos en un plazo de 24 a 48 horas.

¿Existe un requisito de pedido mínimo?

Sí, requerimos una cantidad mínima de pedido de 15 piezas (excluidos los artículos de venta final y de muestra) para todas las compras al por mayor. Esto nos ayuda a mantener nuestra estructura de precios al por mayor y brindar el mejor servicio posible a nuestros socios.

Me registré para una cuenta mayorista pero no he recibido ninguna actualización, ¿he sido aprobado?

La aprobación suele tardar entre 24 y 48 horas desde que se envía la solicitud. Si no ve un correo electrónico en su bandeja de entrada, asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado. Si el correo electrónico no está en su carpeta de correo no deseado, comuníquese con nosotros a wholesale@robekimono.com.

¿Cuáles son los requisitos para convertirse en socio mayorista?

Para calificar para una cuenta mayorista, debe tener una licencia comercial válida y un certificado de reventa. También necesitamos información básica sobre su empresa, como el nombre, la dirección y los datos de contacto.

¿Qué descuentos ofrecen a los clientes mayoristas?

Nuestros precios mayoristas ofrecen importantes descuentos sobre nuestros precios minoristas. Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá acceso a nuestra lista de precios mayoristas.

¿Cómo puedo realizar un pedido al por mayor?

Una vez que se apruebe su cuenta, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo acceder a nuestros precios mayoristas y realizar pedidos en línea. También puede comunicarse directamente con nuestro equipo mayorista para obtener ayuda con su pedido.

¿Qué métodos de pago aceptan para pedidos al por mayor?

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, PayPal y pagos flexibles como Shop Pay, Klarna y Sezzle.

¿Ofrecen envío internacional para pedidos al por mayor?

Sí, ofrecemos envíos internacionales. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el país de destino. Comuníquese con nuestro equipo mayorista para obtener más detalles.

¿Cuál es su política de devolución para pedidos al por mayor?

No aceptamos devoluciones de pedidos al por mayor a menos que los artículos estén dañados o defectuosos al recibirlos. Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción para solicitar un reemplazo o un reembolso.

¿Puedo usar sus imágenes y descripciones para mi tienda?

Sí, proporcionamos imágenes y descripciones de productos de alta calidad a nuestros socios mayoristas.

¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos productos y promociones?

Una vez que sea un socio mayorista aprobado, recibirá actualizaciones periódicas sobre nuevos productos, promociones y ofertas exclusivas por correo electrónico. Asegúrese de agregar nuestra dirección de correo electrónico a sus contactos para asegurarse de recibir todas las comunicaciones.

¿Con quién puedo comunicarme para obtener más ayuda?

Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte mayorista en wholesale@robekimono.com